Настоящая публичная оферта (далее именуемая по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления услуг йогатерапии и пилатеса (далее «услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Пространство мягкого совершенства», в лице директора Клюевой М.А., действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и потребителем таких услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, принявшим публичное предложение (оферту).
1. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОФЕРТАА
1.1. Исполнитель, по поручению Клиента, принимает на себя обязательство оказать
Клиенту услуги йогатерапии и пилатеса в соответствии с приобретенным абонементом (разовым занятием) в фитнес-клубе, расположенном по адресу: г.Минск, ул.Грибоедова, д.30, а Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.2. Фактом, подтверждающим принятие Клиентом условий настоящей Оферты, является приобретение Клиентом абонемента (оплаты разового занятия) на предоставление услуг Исполнителем.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Клиент имеет право:
- посещать фитнес-клуб в часы работы Исполнителя и присоединяться к групповым занятиям согласно расписанию по предварительной записи;
- знакомиться с расписанием и самостоятельно записываться на занятия размещенном на сайте Исполнителя по адресу: https://www.pms-fit.by/, а также через приложение ПМС которое можно скачать на официальных маркетах приложений (Google Play, App Store, Huawei AppGallery);
- требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- за дополнительную плату пользоваться иными услугами Исполнителя;
- расторгнуть настоящую Оферту в случае невыполнения, либо ненадлежащего выполнения, Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящей
Оферты при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
- направлять Исполнителю свое мнение, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
Клиент обязуется:
- ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на услуги Исполнителя, Правилами оказания услуг, Политикой обработки персональных данных и условиями настоящей Оферты до момента приобретения абонемента (оплаты разового занятия);
- предоставить Исполнителю необходимую контактную информацию при осуществлении процедуры регистрации в приложении ПМС;
- пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности при первом посещении фитнес-клуба, получить рекомендации у сотрудников Исполнителя по вопросам пользования инвентарем и оборудованием фитнес-клуба;
- при посещении фитнес-клуба предъявлять при посещении подтверждение использования действующего абонемента, либо произвести онлайн информирование
Исполнителя об оплате услуг;
- обеспечить соблюдение правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу фитнес-клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
- незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Исполнителя могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала фитнес-клуба;
- в полном соответствии выполнять рекомендации сотрудников Исполнителя (тренера/инструктора) о продолжительности и интенсивности занятий, соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования;
- после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения;
- в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме. В случае причинения Клиентом ущерба Исполнителю, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом по настоящей Оферте и зачесть стоимость не оказанных услуг в счет погашения причиненного ущерба. В том случае если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба, согласно предоставленных Исполнителем расчетов;
- соблюдать иные условия настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
- требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных клиентов либо персонала фитнес-клуба, а в случае подтверждения этих признаков, временно прекратить в одностороннем порядке оказание
услуг;
- отказать Клиенту в доступе в фитнес-клуб (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Клиентом своих обязанностей, предусмотренных п. 3.2 настоящей Оферты;
- требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих правила поведения в общественных местах, а в случае игнорирования замечаний работников клуба, просить Клиента покинуть фитнес-клуб;
- временно приостанавливать работу фитнес-клуба по техническим или иным причинам, в этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе Исполнителя;
- утверждать и изменять расписание занятий в фитнес-клубе.
3.4. Исполнитель обязуется:
- предоставить Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящей Оферты;
- в течение срока действия настоящей Оферты оказать Клиенту услуги в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и условиям их предоставления;
- после полной оплаты Клиентом услуг, выдать Клиенту клубный абонемент или иным способом проинформировать количестве приобретенных занятий;
- оказывать Клиенту услуги в имеющихся спортивных залах фитнес-клуба, согласно режима работы клуба;
- предоставить Клиенту на время оказания услуги в залах фитнес-клуба спортивный и иной инвентарь (за исключением одежды и спортивной обуви);
- обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил;
- сохранять конфиденциальность персональных данных Клиента и предоставленной Клиентом информации, за исключением случаев, когда Исполнитель обязан раскрыть такую информацию и персональные данные уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость абонемента (разового занятия) услуг, определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оплаты.
4.2. Оплата услуг Исполнителя производится Клиентом на условиях 100% предоплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, оплаты картой или путем онлайн оплаты через сайт или приложение Исполнителя.
4.3. По предварительной договоренности между Клиентом и Исполнителем предусмотрена возможность индивидуальной работы сотрудников Исполнителя (тренера/инструктора) с Клиентом с оплатой индивидуального занятия согласно прейскуранту цен Исполнителя.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае ненадлежащего исполнения условий настоящей Оферты одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
5.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья при посещении фитнес-клуба. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента, и травмы, полученные последним в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах фитнес-клуба, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
5.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
5.4. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Минска, Исполнитель ответственности не несет.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия условий Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящей Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за вред причиненный здоровью или имуществу Клиента противоправными действиями третьих лиц.
6. СРОК ДЕСЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЕЕ ПРОДЛЕНИЯ (РАСТОРЖЕНИЯ)
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты, в т.ч. за разовое занятие, от Клиента либо регистрации онлайн платежа.
6.2. Оферта считается пролонгированной в случае приобретения Клиентом клубного абонемента на следующий период (оплаты за разовое занятие).
6.3. Оферта подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- нарушения Клиентом условий настоящей Оферты;
- нарушения Клиентом порядка оплаты абонемента;
- выявления у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала фитнес-клуба.
6.4. При досрочном расторжении Оферты по инициативе Исполнителя возврат денежных средств производится за вычетом неустойки в размере 15 % от подлежащей возврату стоимости клубного абонемента (с учетом использованных занятий). Возврат Клиенту стоимости абонемента производится в течение 10 рабочих дней после досрочного расторжения Оферты путем выплаты денежных средств из кассы Исполнителя либо путем перечисления в безналичном порядке на расчетный счет Клиента.
6.5. В течение срока действия абонемента возможно однократное (не более 5 календарных дней) приостановление оказания услуг по инициативе Клиента («заморозка») путем совершения последовательных действий в своем аккаунте в приложении ПМС.
6.6. В момент предварительной регистрации Клиента на конкретное занятие через приложение ПМС происходит списание занятия из абонемента и в случае неявки на соответствующее занятие, оно не подлежит возмещению со стороны Исполнителя.
6.6. В случае пропуска занятий из-за болезни Клиента (при предоставлении больничного листка или справки соответствующего медицинского учреждения), оплата взимается пропорционально количеству посещений занятий.
6.7. При пропуске занятий Клиентом без уважительных причин внесенная им плата не возвращается.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
7.1. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Оферты. В случае ее изменения новая редакция Оферты будет размещена на информационном стенде и сайте Исполнителя.
7.2. Клиент не имеет права передавать приобретённый абонемент третьим лицам.
7.3. Покупая абонемент (разовое занятие) Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала фитнес-клуба.
7.4. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящей Оферт, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
7.5. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящей Оферте, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь. Все споры и разногласия, возникшие из настоящей Оферты или в связи с ним, по возможности, разрешаются путем переговоров. В случае если стороны не могут прийти к соглашению, то все споры должны быть разрешены окончательно в судебном порядке.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Пространство мягкого совершенства»
Юридический адрес: 222811, Минская область, Пуховичский р-н 71, 1 км. севернее деревни Цагельня
Почтовый адрес: 220035, г.Минск, ул.Грибоедова, 30-55
IBAN (BYN) BY11ALFA30122B73450070270000
в ЗАО «Альфа-Банк», г.Минск, ул.Сурганова, 43
БИК: ALFABY2X
УНП 690668956